Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem internetového obchodu (dále jen „prodávající“) a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „kupující“) při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu.

1.2. Kontaktní údaje prodávajícího:

  • Jméno: Miroslav Pospíšil
  • Sídlo: Kasárenská 832/1, Opava, 74601
  • IČ: 633 02 276
  • DIČ: CZ 6511110045
  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +420 776 047 042

1.3. Tyto obchodní podmínky jsou součástí každé kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu a jsou závazné pro obě strany.

2. Definice pojmů

2.1. Kupující – Fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím prostřednictvím e-shopu.

2.2. Zboží – Produkty nabízené prostřednictvím e-shopu.

2.3. Kupní smlouva – Smlouva uzavřená mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím e-shopu, jejímž předmětem je prodej zboží.

3. Objednávka zboží

3.1. Kupující zadává objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře na e-shopu. Objednávka musí obsahovat veškeré požadované údaje.

3.2. Po odeslání objednávky obdrží kupující e-mail s potvrzením přijetí objednávky.

3.3. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

4. Cena a platební podmínky

4.1. Ceny zboží uvedené na e-shopu jsou konečné, včetně všech daní a poplatků, kromě nákladů na dopravu. Prodávající není plátcem DPH.

4.2. Kupující může zvolit z následujících způsobů platby:

  • Převod na bankovní účet

4.3. Platba je splatná do 7 dnů od potvrzení objednávky, pokud není dohodnuto jinak.

5. Dodání zboží

5.1. Prodávající doručí zboží na adresu uvedenou kupujícím v objednávce. Dodací lhůta je obvykle do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.

5.2. Náklady na dopravu se liší podle způsobu dopravy a jsou uvedeny v objednávkovém formuláři.

5.3. Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat jeho stav a případné vady okamžitě oznámit dopravci a prodávajícímu.

6. Odstoupení od smlouvy

6.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

6.2. Pro odstoupení od smlouvy musí kupující kontaktovat prodávajícího písemně nebo e-mailem.

6.3. Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu (pokud je to možné) a na adresu prodávajícího do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

6.4. Prodávající vrátí kupní cenu včetně nákladů na dopravu do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

7. Reklamace a záruka

7.1. Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.

7.2. Kupující může reklamaci uplatnit e-mailem nebo zasláním písemné žádosti na adresu prodávajícího.

7.3. Reklamované zboží musí být zasláno spolu s popisem vady a dokladem o koupi.

7.4. Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí.

8. Ochrana osobních údajů

8.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s GDPR a platnými právními předpisy.

8.2. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem realizace objednávek, reklamací a komunikace s kupujícím.

8.3. Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování.

8.4. Podrobnosti o ochraně osobních údajů naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 12. 2024 a nahrazují všechny předchozí verze.

9.2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky změnit. Aktuální verze bude vždy dostupná na webových stránkách e-shopu.

9.3. Tyto obchodní podmínky se řídí právními předpisy České republiky.