1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem internetového obchodu (dále jen „prodávající“) a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „kupující“) při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu.
1.2. Kontaktní údaje prodávajícího:
- Jméno: Miroslav Pospíšil
- Sídlo: Kasárenská 832/1, Opava, 74601
- IČ: 633 02 276
- DIČ: CZ 6511110045
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +420 776 047 042
1.3. Tyto obchodní podmínky jsou součástí každé kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu a jsou závazné pro obě strany.
2. Definice pojmů
2.1. Kupující – Fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím prostřednictvím e-shopu.
2.2. Zboží – Produkty nabízené prostřednictvím e-shopu.
2.3. Kupní smlouva – Smlouva uzavřená mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím e-shopu, jejímž předmětem je prodej zboží.
3. Objednávka zboží
3.1. Kupující zadává objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře na e-shopu. Objednávka musí obsahovat veškeré požadované údaje.
3.2. Po odeslání objednávky obdrží kupující e-mail s potvrzením přijetí objednávky.
3.3. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.
4. Cena a platební podmínky
4.1. Ceny zboží uvedené na e-shopu jsou konečné, včetně všech daní a poplatků, kromě nákladů na dopravu. Prodávající není plátcem DPH.
4.2. Kupující může zvolit z následujících způsobů platby:
- Převod na bankovní účet
4.3. Platba je splatná do 7 dnů od potvrzení objednávky, pokud není dohodnuto jinak.
5. Dodání zboží
5.1. Prodávající doručí zboží na adresu uvedenou kupujícím v objednávce. Dodací lhůta je obvykle do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
5.2. Náklady na dopravu se liší podle způsobu dopravy a jsou uvedeny v objednávkovém formuláři.
5.3. Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat jeho stav a případné vady okamžitě oznámit dopravci a prodávajícímu.
6. Odstoupení od smlouvy
6.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
6.2. Pro odstoupení od smlouvy musí kupující kontaktovat prodávajícího písemně nebo e-mailem.
6.3. Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu (pokud je to možné) a na adresu prodávajícího do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
6.4. Prodávající vrátí kupní cenu včetně nákladů na dopravu do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
7. Reklamace a záruka
7.1. Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
7.2. Kupující může reklamaci uplatnit e-mailem nebo zasláním písemné žádosti na adresu prodávajícího.
7.3. Reklamované zboží musí být zasláno spolu s popisem vady a dokladem o koupi.
7.4. Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí.
8. Ochrana osobních údajů
8.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s GDPR a platnými právními předpisy.
8.2. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem realizace objednávek, reklamací a komunikace s kupujícím.
8.3. Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování.
8.4. Podrobnosti o ochraně osobních údajů naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.
9. Závěrečná ustanovení
9.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 12. 2024 a nahrazují všechny předchozí verze.
9.2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky změnit. Aktuální verze bude vždy dostupná na webových stránkách e-shopu.
9.3. Tyto obchodní podmínky se řídí právními předpisy České republiky.